全國服務熱線在瑞士阿爾卑斯山附近有一個美麗的洞窟：塔米納溪谷，十三世紀時，修道院的修士們在塔米納溪谷發現了溫泉，此后的幾個世紀里不斷有人來此治病療養。從此，這里逐漸成為瑞士的溫泉療養勝地。
一個由音樂家、設計師、視覺藝術家、程序員等組成的藝術團體PROJEKTIL來到塔米納溪谷，他們被當地的美景所吸引，并進行了一個名為“Light Ragaz”的藝術項目。
在這個項目中，他們將當地傳說的神秘故事做成影像，投射在峽谷內高達80米的巖石上，光、影、山、水在此碰撞與融合，置身其中，讓走入這個項目的參觀者會暫時忘記時間和空間的概念，仿佛穿越到另外一個奇幻世界。
上水尚道與國內的科技公司強強聯手，把國際潮流、創新的聲光電科技融入到溫泉設計中，形成業內領先、別具匠心的5D溫泉。通過全新創意理念、生態環保科技、燈光制作、影音內容打造、自然景觀與高科技手段相結合，將主題故事、歌舞表演、浪漫星光等融匯在一起，給觀眾華麗呈現一場整合視、聽、嗅、味、觸全方位的5D溫泉體驗。
