全國服務熱線根據研究統計有三分之一的成人，一生中曾經發生頸部疼痛的經驗，其中14%的人疼痛甚至持續六個月以上。雖然沒有研究明顯指出哪種方式對于肩頸痠痛的緩解效果最佳，不過經由更多的研究來證實以及增加緩解肩頸痠痛有效益之方法，方得使肩頸痠痛之族群有更多選擇的方式。
目前臺灣對于溫泉的應用與效益雖然仍處于觀光游憩及健康促進的階段，但希望本研究能驗證溫泉不單單只是對于健康促進有幫助，對于緩解民眾之肩頸痠痛也是有效益的。本研究目的希望瞭解溫泉浸泡及紅外線照射對于緩解肩頸痠痛之成效，也希望能更進一步比較濕熱與乾熱對肩頸痠痛之效益。 實驗將受試者分為衛教組、溫泉浸泡組及紅外線照射組共三個介入方式，總共進行三週的試驗。實驗結果顯示溫泉浸泡組在知覺與疼痛度及頸部最大等長肌力的測量中皆達到了明顯的顯著差異(p<0.05)，而頸部關節活動度的測量三組結果皆沒有達到顯著差異。因此本實驗的結論，溫泉浸泡方式不僅可以達到休閒娛樂、舒壓放鬆的效果，對于肩頸痠痛之族群也能達到緩解痠痛的成效。
